Онлайн-консультации заменят очные?
- Понедельник мая 27th, 2024 17:02
Ассоциативное фото. Фото freepik
Уже никого не удивляет, что мы можем связаться с врачами везде, где есть подключение к Интернету. В Литве использование дистанционных медицинских услуг даже превысило средний показатель по Европейскому Союзу. Медики также отмечают, что появление такой возможности уменьшило количество случаев самолечения, поскольку пациенты могут консультироваться с врачами во время обеденного перерыва, поздно вечером или в выходные дни.
Юстина Алексайте, руководитель центра цифровой медицины «Hila», более подробно прокомментировала, приравнивается ли дистанционная консультация к очному визиту.
– Как стали популярны дистанционные консультации, и как люди восприняли эту идею?
– Мы провели опрос населения и знаем, что как минимум 7 из 10 консультаций не требуют посещения кабинета врача. Когда у людей есть дети или у них острое заболевание, и они не могут выйти из дома, очень удобно обратиться онлайн и сэкономить время.
– Что касается онлайн-консультаций, они так же эффективны, как очный визит?
– Если сломана нога или у человека кровотечение, то на расстоянии мы, конечно, не сможем решить эту проблему. Но для тех случаев, по поводу которых пациент обычно обращается к своему семейному врачу, подходят и онлайн-консультации. Мы можем помочь понять, какие специалисты нужны человеку, выписать лекарство или продлить существующее назначение.
– Онлайн можно обращаться в любое время суток, в любой день недели?
– Врачи работают семь дней в неделю. Посреди ночи обычно они не работают, но в течение дня определенно бывает разное время. Мы видим, что наибольший поток больных сохраняется с утра до второй половины дня.
– Самый большой поток пациентов на очные консультации или уже дистанционно?
– По-прежнему самый большой поток пациентов на очные консультации, поскольку это не совсем простая услуга. Хотя в период пандемии понимание и потребность в дистанционных консультациях возросла.
Педиатр Мигле Трампицкайте рассказала, что ей часто приходится консультировать родителей детей.
– Из-за чего люди обычно обращаются удаленно?
– По поводу объяснений и результатов исследования. Поскольку мы являемся детским отделением, у нас есть много родителей, которые хотят посоветоваться, например, по поводу кормления младенцев. Часто дистанционно проконсультироваться хотят родители пациентов с тяжелыми хроническими заболеваниями, которые уже знакомы с состоянием своих детей, но у них возникли новые вопросы.
– Заменят ли дистанционные консультации очные консультации?
– Я думаю, что насколько возможно уже сейчас действительно заменили. Вероятно, еще есть возможности расширить эти консультации, но в то же время существует много возможностей и сузить спектр. В учреждении мы работаем по принципу, что пациенту лучше, безопаснее, и чтобы качество лечения было максимально высоким. Очень часто улучшение качества медицинской помощи и безопасность пациентов зависят от того, действительно ли врач контактирует с пациентом.
