Регистрация к врачу – нововведения
- Вторник января 23rd, 2024 18:44
Регистрация к врачу – нововведения. Фото Ю. Калинскаса / BNS
На этой неделе начали действовать функции Информационной системы предварительной регистрации пациентов (ИС ПРП), что дает пациентам больше возможностей управлять своей регистрацией к врачам и получать необходимые медицинские услуги, сообщает Центр регистров.
Новые функциональные возможности системы появились после того, как Центр регистров, который управляет одной из крупнейших и наиболее важных в стране информационных систем электронного здравоохранения, внедрил в платформу ИС ПРП улучшения.
«Одно из наиболее важных изменений – возможность видеть занятость специалистов, пациент может выбрать ожидание или услуги другого врача, а также возможность переноса визита, если освободится более раннее время визита», – говорит вице-министр здравоохранения Олег Някшу.
В прошлом году зафиксировано почти 10 млн регистраций к семейным врачам и медицинским специалистам онлайн через ИС ПРП.
«Быстрорастущее количество онлайн-регистраций к врачам обязывает нас, как технического менеджера системы, обеспечить, чтобы весь процесс регистрации был максимально удобным и соответствовал ожиданиям пользователей», – говорит Диана Вилите, директор службы управления услугами Центра регистров.
Упрощенное управление посещениями и система напоминаний
В системе ПРП с обновленным дизайном пользователи смогут воспользоваться новыми функциональными возможностями. Одной из них является возможность самостоятельно встать в очередь на получение медицинских услуг, когда в нужное время нет свободных мест на консультацию к врачу. Кроме того, пациенты смогут получить информацию о возможности переноса визита к врачу – об этом они будут проинформированы посредством СМС-сообщения на указанный контактный номер телефона или электронную почту.
Процесс записи к врачам облегчит созданный проводник, который на основе выбранных пациентом критериев поможет ему правильно выполнить поиск свободного времени к специалистам.
В целях обеспечения беспрепятственного посещения пациента на странице регистрации будут предусмотрены напоминания, которые позволят правильно подготовиться к консультации врача, например, вам напомнят о необходимости сдать анализы крови, выпить определенное количество воды, не есть перед исследованием или не употреблять определенные препараты. Эта информация также будет отправлена вместе с общим уведомлением об успешной регистрации приема к врачу.
Пациенты, у которых уже есть активные направления, войдя в свою учетную запись пациента в системе E. sveikata, могут одним нажатием кнопки найти свободное время к медицинскому специалисту необходимой специальности и выбрать наиболее подходящее время для визита.
В ближайшее время планируется дальнейшее расширение функционала системы ПРП: появится возможность регистрироваться для получения услуг, не имеющих закрепленного врача, например, анализы крови, проведение магнитно-резонансной томографии и т. п., а также появится возможность регистрироваться в учреждения по уходу и возможность видеть запланированные домашние визиты медсестры.
Ожидается, что эти и другие будущие усовершенствования систем E. sveikata и ПРП будут лучше удовлетворять потребности потребителей и улучшат их опыт использования цифровых услуг.
Партнеры
