В аптеках – и другие услуги
- Пятница Декабрь 27th, 2024 06:00
Общение: по словам Э. Рамашкене, люди часто звонят в аптеки, чтобы проконсультироваться или просто пообщаться. Фото из архива «Eurovaistinė»
Не все знают, что в некоторых аптеках можно не только купить лекарства, но и бесплатно сделать анализы или вакцинироваться от гриппа и прочих инфекций.
Для многих уже стало привычным консультироваться у аптекаря не только во время посещения аптеки, но и по телефону.
«Чаще всего люди, которые звонят в аптеку, интересуются, есть ли в продаже необходимые им специфические препараты, а также выясняют, как принимать лекарство, спрашивают о том, сочетаются ли те или иные препараты между собой. А во время праздников и в выходные дни бывает много звонков от клиентов, которые хотят уточнить время работы аптек», – говорит аптекарь сети «Eurovaistinė» Эльвира Рамашкене.
По её словам, иногда люди звонят в аптеку, почувствовав недомогание, жалуются на симптомы простуды, интересуются, что делать, чтобы облегчить течение заболевания.
А есть и такие, кто звонит в надежде на общение.
«Бывает, что и в аптеках, и по телефону к нам обращаются люди, которые просто хотят поговорить. Мы, аптекари, понимаем, что для человека порой очень важно дружеское общение, поэтому стараемся уделять таким клиентам частицу своего времени», – заверила наша собеседница.
Сегодня, заглянув в аптеку, человек может не только купить необходимые лекарства или биологически активные добавки. В аптеке также можно сделать анализы или вакцинироваться.
«В некоторых из наших аптек выполняются бесплатные анализы на содержание витаминов и микроэлементов, а также анализ состояния волос, кожи лица и биологического возраста сосудов. Всё время расширяется и сеть аптек, где можно сделать прививку от гриппа, пневмококка и клещевого энцефалита», – поведала Э. Рамашкене.
Зарегистрироваться на такие процедуры можно как по Интернету, так и позвонив по телефону для обслуживания клиентов.
Партнеры
MRF
Projektui „Mano Lietuva“ 2025 m. skirtas 15 000 Eur dalinis finansavimas.