Не хватает слов: мошенники выманили у литовца 2,3 млн евро
- Понедельник Август 24th, 2026 17:49
Не хватает слов: мошенники выманили у литовца 2,3 млн евро. Ассоциативное фото Magnific.com
Мошенники атакуют людей каждый день. Жители получают неожиданные звонки, сообщения и электронные письма, с помощью которых злоумышленники пытаются выманить деньги или важные персональные данные.
О том, как научить окружающих быть осторожнее и самим не попасться на уловки мошенников, с журналистом радо «Žinių radijas» поговорил эксперт по кибербезопасности Марюс Паряшюс.
– На этой неделе я получил сообщение с просьбой обновить адрес доставки посылки. Вы получаете такие сообщения?
– Не только получаю, но и провожу тренинги по борьбе с мошенниками. Могу рассказать, что происходит дальше. Цель таких сообщений – выманить у человека как можно больше данных. Они утверждают, что не смогли доставить посылку, потому что у них нет адреса. На самом деле адрес их не интересует, но затем они просят ввести дополнительные данные. Чаще всего это номер телефона и электронная почта. После этого они говорят, что должны убедиться, что посылка действительно принадлежит получателю, и просят войти в систему электронного банкинга. Иногда они запрашивают идентификаторы, а иногда им достаточно персонального кода, Smart-ID или мобильной подписи. Мошенники хорошо разбираются в этих технологиях. Кроме того, они сразу видят вводимые данные, поэтому даже если человек передумает, информация все равно будет скопирована и использована для дальнейшего мошенничества.
– Что делать с таким сообщением?
– Удалить, а если позвонят – заблокировать номер. В некоторых случаях мошенники просят ввести данные банковской карты. Если они их получат, то в течение нескольких минут карта может оказаться пустой.
– Есть ли способы защитить карту, например установить лимиты?
– Это не поможет. Даже с карты, срок действия которой уже истек, можно снять деньги. Есть такие способы, и я знаю эти методы. С моей карты таким образом уже снимали деньги в одном из литовских банков. Банк подтвердил, что это возможно.
Если у вас есть карта, на которой нет денег, и вы можете войти в систему интернет-банкинга, это еще не означает, что мошенники не смогут до вас добраться. Получив доступ к авторизации в интернет-банкинге или Smart-ID, они могут перевести деньги на ваш счет и оформить кредиты. Чтобы вывести с вашего счета несколько тысяч евро, они используют так называемый «кредит бабушки». В таком случае мошенникам необходимо подтвердить, что счет принадлежит именно вам, и перевести один евро. Кредиты могут быть оформлены сразу в пяти разных компаниях.
– Вы упоминали, что сами начали обманывать сотрудников, чтобы научить их не попадаться на уловки. Как вы это делаете?
– Я обманываю сотрудников. Одна из шуток – отправить сотрудника забрать посылку. Он вообще не ждет никакой посылки, но получает сообщение и радуется. А когда сотрудник возвращается, у двери его уже ждет IT-специалист и смеется. Другого способа нет. Мошенники так или иначе найдут способ добраться до людей и выманить их деньги. Поэтому приходится учить людей.
– Многие говорят, что обманывают только глупых людей, а их – нет. Как вы думаете, мошенники могут обмануть и других?
– У меня есть около двухсот примеров сообщений, которые я могу отправить любому пользователю. Некоторые из этих сообщений приходят по телефону или электронной почте, а некоторые появляются в интернет-рекламе и рекламируют несуществующий банк. Можно получить письмо от работодателя о повышении зарплаты или от туристического агентства с подарочным сертификатом на круиз.
– Люди верят?
– Люди верят и получают приз – две недели обучения на рабочем месте каждое утро.
– А что самое важное на таких тренингах?
– Обучение бывает разным. Мы учим распознавать звонки мошенников, подозрительные сообщения, сомнительные сайты и мобильные приложения. Постепенно переходим к методике, при которой мошенники могут звонить с помощью искусственного интеллекта. Пока мы определяем, какой голос будет более подходящим – мужской или женский, молодого или пожилого человека, – и что эффективнее подействует на конкретного сотрудника. Будут и звонки, и сообщения. Даже видеозаписи коллег.
Марюс Паряшюс. Фото И. Гялунаса / BNS
– Что сигнализирует о том, что перед вами мошенник?
– Уже год я учу людей придумывать вместе с членами семьи секретное слово, известное только им двоим. Мне нравится спрашивать: где мы в последний раз пили кофе? Тогда люди начинают задумываться. А когда они начинают думать, то совершают меньше ошибок. Мошенники всегда будут хитрее. Они учатся на схемах, которые уже сработали в других странах, и адаптируют их для Литвы.
Наверное, последний раз мы разговаривали на русском, когда еще ходили в школу. Иногда мошенники звонят и предлагают инвестиции на русском языке, но в своем кругу мы привыкли говорить по-литовски. Не нужно слушать то, что вам рассказывают на русском. Полиция за последние 30 лет точно не звонила вам на русском языке.
Существуют кол-центры в Украине, Молдове и Болгарии, где работают литовские студенты, говорящие по-литовски. Нужно быть готовыми к тому, что мошенник может позвонить с литовского номера, говорить по-литовски и обмануть вас. Ваша цель – не поддаться.
– Некоторые посылают мошенников куда подальше. Стоит ли пытаться задержать мошенника разговором?
– Чем больше времени мы потратим, тем меньше времени у них останется на то, чтобы обманывать нормальных людей. А что будет, если вы решите послать меня? Две недели вы не сможете пользоваться телефоном. Мошенники используют те же методы. Они могут позвонить с любого номера – банка или даже президента. У них есть такие технологии. Они также могут отправлять вам сообщения. Мошенник, который много знает о вас, может разозлиться и захотеть причинить вам вред. Он будет звонить и отправлять сообщения.
– То есть мошенники могут атаковать телефон в течение нескольких недель?
– Именно так они и делают. Лучше никуда их не посылать, а просто сказать, что вы не можете разговаривать. Это более простой способ.
– Мошенники отправляют счета, сообщения и запросы на подтверждение. На что следует обращать особое внимание в таких сообщениях?
– Нужно внимательно смотреть на грамматические ошибки. Пока они все еще встречаются. Мошенники используют переводчики и инструменты искусственного интеллекта, но это временно. Через полгода или год этого уже не будет. Также нужно проверять, действительно ли вы заказывали какие-либо услуги. Мошенники найдут способ добраться до вас, ваших детей или бабушек и дедушек. Всех их нужно собрать вместе и объяснить, что не стоит отдавать мошенникам все подряд. Даже мою маму обманули мошенники.
– Несмотря на то что об этом много говорят, статистика показывает, что деньги у людей выманивают каждый день.
– Самую большую сумму выманили у отца моего друга – 2,3 миллиона евро. Это произошло позапрошлым годом. Откуда столько нулей? Я спросил, не добавил ли он лишние нули, но нет. Именно такую сумму выманили у одного литовского бизнесмена.
– Возможно, для этого человека эта сумма значит столько же, сколько для меня 200 евро.
– Эта сумма была для него значительной. Его обрабатывали в течение года, он верил, что это инвестиция, и продал часть акций своих успешных компаний. Дети об этом не знали, а когда узнали, у них возникла паранойя. О подобных случаях с крупными суммами я узнаю несколько раз в год. А с мошенничеством, связанным с меньшими суммами, приходится сталкиваться по меньшей мере несколько раз в месяц. Приходят семьи, консультируются и просят помощи. Ни государство, ни банки не могут помочь. Люди чувствуют себя обманутыми и боятся, что приближается конец.
– Как можно помочь таким людям?
– Только путем общения, потому что деньги им не вернут. Если они не ответят в течение нескольких недель после пропажи денег, существует 90 процентов вероятность, что деньги не будут возвращены. Технически возможно, что мошенники находятся в Европейском союзе. В некоторых случаях проходят обыски и закрываются кол-центры, но конечный получатель денег может находиться за пределами ЕС, поэтому добраться до него практически невозможно.
Партнеры
MRF
Projektui „Mano Lietuva“ 2025 m. skirtas 15 000 Eur dalinis finansavimas.